Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehören der Firma Minimalisa Concept Europa (Steuernummer DE369259424), im Folgenden auf dieser Website als „Lisa&Co.“, „Onlineshop“, „Website“ oder „wir“ bezeichnet, und beziehen sich auf die über den Onlineshop www.lisaconcept.de angebotenen Dienstleistungen.

Der Begriff „Kunde“ bezieht sich auf alle natürlichen und/oder juristischen Personen, die den Onlineshop besuchen oder Produkte über ein von Lisa&Co. zugelassenes Mittel auf der Website www.lisaconcept.de bestellen.

§1 GELTUNG GEGENÜBER UNTERNEHMERN UND BEGRIFFSDEFINITIONEN

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns, Minimalisa Concept Europe, und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§2 ZUSTANDEKOMMEN EINES VERTRAGES, SPEICHERUNG DES VERTRAGSTEXTES

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://lisaconcept.de.

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

Minimalisa Concept Europe
Wienerstrasse 110
60599 Frankfurt am Main                                                                   

zustande.

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich oder in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb der gesetzten Frist. Nach fruchtlosem Ablauf der Frist gilt das Angebot als abgelehnt.

(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

Auswahl und Konfiguration der gewünschten Ware
Bestätigen durch Anklicken der Buttons „In den Warenkorb”
Prüfung der Angaben im Warenkorb
Betätigung des Buttons „zur Kasse”
Eingabe der zum Versand nötigen Daten (E-Mail-Adresse, Name und Anschrift)
Auswahl der Versandart
Bezahlung
Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen” bzw. „kaufen”.

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück”-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Ein gültiger Vertrag kommt erst mit der Versandbestätigung per E-Mail zustande (Annahme).

Die Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über die Webseite zugänglich. Sofern der Kunde über ein Kundenkonto verfügt, werden dort die Bestellungen angezeigt. 

(5) Die AGB können Sie jederzeit unter https://lisaconcept.de/pages/allgemeine-geschaftsbedingungen einsehen.

Die Nutzung der Website www.lisaconcept.de durch den Kunden gilt als Zustimmung zu den in diesem Dokument enthaltenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie als ausdrückliche Anerkennung der Tatsache, dass sich Lisa&Co. das Recht vorbehält, die Website und ihren gesamten Inhalt (einschließlich der vorliegenden AGB) ohne vorherige Ankündigung zu überarbeiten und zu aktualisieren. Dies entbindet den Kunden nicht von der Verpflichtung, den Inhalt dieser Website zu kennen und zu beachten.

(6) Der Kunde kann in unserem Online-Shop Bestellungen als Gast oder als registrierter Benutzer tätigen. Als registrierter Benutzer muss der Kunde nicht jedes Mal die persönlichen Daten angeben, sondern kann sich vor oder im Rahmen einer Bestellung einfach mit der E-Mail-Adresse und dem bei Registrierung frei gewählten Passwort im Kundenkonto anmelden. Allein mit der Registrierung besteht keinerlei Kaufverpflichtung hinsichtlich der von uns angebotenen Waren. Die Zugangsdaten zu dem Konto sind vertraulich zu behandeln und dürfen an Dritte nicht weitergegeben werden. Informationen zur Verarbeitung der Daten sind in unseren Datenschutzbestimmungen, die Sie unter folgendem Link https://lisaconcept.de/pages/allgemeine-geschaftsbedingungen  abrufen können, verfügbar.

§3 PREISE, VERSANDKOSTEN, ZAHLUNG, FÄLLIGKEIT

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen je nach Versandziel und Gesamtpreis der Bestellung eventuell Versandkosten.

(2) Der Kunde hat vorbehaltlich § 6 und § 7 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Möglichkeit der Zahlung per PayPal, Kreditkarte (Visa, American Express, Master Card), Klarna und über den Internetbrowser „Safari“ Apple Pay. Es gelten die jeweiligen Nutzungsbedingungen des Zahlungsdienstes. Weitere Informationen zu Klarna sind am Ende der AGB („Informationen zu Klarna“) aufgeführt.

§4 LIEFERUNG

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel innerhalb von 3-5 Werktagen (Monttag-Freitag) versandfertig. Die Produktion und Lieferung personalisierter Schmuckstücke kann sogar bis zu 4-6 Wochen dauern. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

(3) Bestehen bei Bestellung Lieferschwierigkeiten oder wird ein Produkt bei Bestellung nicht mehr geführt, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit und sehen von der Annahme ab. Wir werden wir dem Kunden sämtliche Beträge unverzüglich zurückerstatten, die er für die nicht verfügbaren Produkte ggf. bereits an uns gezahlt hat.

(4) Sollten wir eine Lieferung nicht zustellen können, werden wir die Lieferung bis zu 10 Tage in unserem Warenhaus  hinterlegen. In diesem Fall wird dem Kunden eine Mitteilung hinterlassen, welcher der Kunde entnehmen kann, wo sich seine Bestellung befindet und wie er diese erhalten kann. Sollte sich der Kunde mit uns innerhalb einer von uns gesetzten Frist nicht in Verbindung setzen, um eine Lieferung zu vereinbaren, sind wir berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten. Wir werden den bezahlten Kaufpreis schnellstmöglich zurückerstatten, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt der Rücktrittserklärung. In solchen Fällen sind wir berechtigt, dem Kunden sämtliche Versandkosten und andere Kosten, die aus der Beendigung des Vertrages als Schaden resultieren, in Rechnung zu stellen.

§5 EIGENTUMSVORBEHALT

(1) Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

(2) Der Kunde sichert zu, die Produkte ausschließlich für private Zwecke zu nutzen. Jeglicher gewerbliche und kommerzielle Weiterverkauf der erworbenen Produkte ist untersagt.

§6 WIDERRUFSRECHT DES KUNDEN ALS VERBRAUCHER:WIDERRUFSRECHT

(1) Ist der Kunde Verbraucher, steht ihm nach Maßgabe der nachfolgenden Widerrufsbelehrung ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen (Ausnahme individualisierte Schmuckstücke, siehe weiter unten mehr Details). 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Minimalisa Concept Europe
Wienerstrasse 110
D-60599 Frankfurt am Main
E-Mail: lisaconcept.germany@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Käufer maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind.

Ende der Widerrufsbelehrung 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Minimalisa Concept Europe, Wienerstrasse 110, D-60599 Frankfurt am Main, E-Mail: lisaconcept.germany@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum 

(*) Unzutreffendes streichen.

§7 GEWÄHRLEISTUNG

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§8 VERTRAGSSPRACHE

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§9 PERSÖNLICHE DATEN

Die Speicherung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten unterliegt unseren Datenschutzbestimmungen und genügt der Datenschutz Grundverordnung (DS-VGO).

§10 KUNDENDIENST

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter E-Mail: lisaconcept.germany@gmail.com oder über unser Kontaktformular zur Verfügung.

§11 Gesonderter Hinweis 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von nicht vorgefertigten Waren, die einer individuellen Auswahl oder Festlegung durch den Verbraucher unterliegen oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Hierunter fallen insbesondere die in Bezug auf die Wahl der Farbe des Metalls, der Verzierung mit Edelsteinen und eine Gravur gemachten Angaben.

Personalisierte Produkte, welche nachweisbare/erkennbare Mängel oder Probleme aufweisen, sind hiervon nicht betroffen und werden ausnahmslos retourniert und ausgetauscht. Bei Problemen oder Unzufriedenheit mit personalisierten Produkten bitten wir um die Kontaktaufnahme unter den in §10 der AGB angegeben Kontaktwegen, um die Angelegenheit lösen zu können.

Darüber hinaus bieten wir allen Kunden eine Kulanzzeit von 24 Stunden nach Bestelleingang, innerhalb derer die Möglichkeit besteht, die Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach Ablauf dieser 24 Stunden erlischt das Widerrufsrecht für diese hier beschriebenen nicht vorgefertigten Waren endgültig. Für betroffene Produkte wird ein expliziter Hinweis auf das Nichtbestehen des Widerrufsrechtes im Zuge des Bestellvorgangs gegeben. Dieser Hinweis bedarf der aktiven Zustimmung durch den Kunden.

Weiteres

Informationen zu Klarna:

In Zusammenarbeit mit Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

Rechnung: Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die Rechnungsbedingungen  finden Sie hier.

Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf  flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.
Nähere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

Klarna Datenschutzhinweis:
Wenn Sie sich für Klarnas Zahlungsdienstleistungen entscheiden, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung, dass wir die für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen Daten an Klarna übermitteln dürfen. In Deutschland können für die Identitäts- und Bonitätsprüfung die in Klarnas Datenschutzerklärung genannten Wirtschaftsauskunfteien eingesetzt werden. Sie können Ihre Einwilligung zu dieser Verwendung der personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber Klarna widerrufen.